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Quiconque se prévaut de Cicero
bénéficie déjà d'un avantage concurrentiel

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Cicero. Certified Insurance Competence, le label de qualité d'un conseil professionnel en assurance. Les conseillers en assurance certifiés Cicero veillent à suivre régulièrement des formations continues et offrent ainsi à leurs clients une réelle valeur ajoutée.

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Cicero, gage de sécurité

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Cicero veille à ce que vous puissiez toujours être certain de bénéficier du meilleur conseil en assurance possible. Qu'il s’agisse de responsabilité civile, d’assurance automobile, de prévoyance, d’assurance-maladie ou autres.

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Informations détaillées
Les compagnies suisses d’assurances investissent depuis toujours beaucoup de temps et de ressources dans la formation de leurs conseillers clientèle. L'objectif consiste à concrétiser cet investissement dans la formation en instaurant une monnaie commune. Cicero a pour but de témoigner de l’engagement de la branche dans son ensemble et de l’implication personnelle de chaque collaborateur en faveur des clients tout en introduisant de la transparence quant aux compétences réelles des différents acteurs.
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Seuls les meilleurs resteront suffisamment bons

Ce registre sectoriel s’adresse en premier lieu aux intermédiaires liés et non liés. Leur compétence en matière de conseil est la force de cette profession. Il concerne néanmoins trois autres groupes-cibles : les prestataires de formation, les employeurs et les consommateurs.

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Une expérience de plusieurs années est une chose. De bonnes compétences en sont une autre. De bonnes compétences requièrent de suivre régulièrement des formations et de disposer de bases solides. S'ils sont certifiés Cicero, cela signifie que les conseillers en assurance liés et non liés disposent bien d'une qualification de base et qu’ils veillent à maintenir leurs connaissances à jour. A cet effet, ils consacrent chaque année quatre journées à des formations continues.

Autre groupe-cible, les prestataires spécialisés dans la formation en assurance et souhaitant faire évaluer et homologuer leurs offres de formation.

Les employeurs remplissent également une fonction cruciale au sein de Cicero, car derrière chaque intermédiaire en assurance se cache une entreprise du secteur de l’assurance qui répond des prestations assurées.

La partie publique du système Cicero s’adresse aux clients des compagnies d’assurances, véritables bénéficiaires de la transparence visée.
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Une organisation reposant sur un système

Cicero est le système de certification du secteur suisse de l’assurance. L’Association pour la formation professionnelle en assurance VBV/AFA est l’artisan indépendant du système Cicero. Interlocuteur direct, le service Cicero administre le système Cicero.

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Cicero est une initiative du secteur suisse de l’assurance privée.

Instance de recours :

Collège de milice composé d’experts en formation des principales organisations de la branche, la commission spécialisée joue le rôle d’instance de recours et l’organe de surveillance du registre. Elle répond justement de la qualité de Cicero.

 

Organe exécutif :

La compétence organisationnelle et opérationnelle de Cicero est du ressort de l’Association pour la formation professionnelle en assurance AFA. En qualité d’organisation sectorielle du monde du travail selon l’art. 1 LFPr, l’AFA est le détenteur indépendant du système Cicero et l’interlocuteur attitré pour tous les groupes d’intérêts. Par conséquent, les critères de qualité appliqués aux formations ayant obtenu l’homologation Cicero sont les mêmes que ceux des qualifications et des cursus de formation fédéraux. L'interlocuteur directe est le service Cicero de l'AFA.

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Cicero. Certified Insurance Competence,
le label de qualité de la branche de l’assurance

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